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出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。


参考答案

更多 “出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。” 相关考题
考题 漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿

考题 下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。A.因天气原因航班停飞B.空接C.漏接D.错接

考题 无论何种原因,漏接都属于责任事故.( )

考题 为了防止漏接事故的发生,导游员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间.( )

考题 漏接事故发生后,正确的处理方法是( ).A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.立即与有关部门联系,查明原因

考题 旅游者抵达一站后,无导游员迎接的现象被称为( )事故.A.漏接B.空接C.错接D.误接

考题 漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A、采取弥补措施,高质量的完成计划内的全部活动内容B、由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C、由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D、立即与有关部门联系,查明原因

考题 下列旅游事故属于安全性事故的是( ) A.误机 B.旅游者患病 C.漏接 D.旅游日程变更

考题 导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。A、漏接B、空接C、错接D、误机

考题 是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()A、空接B、错接C、漏接D、误接

考题 在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A、漏接事故B、空接事故C、错接事帮

考题 导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。A、漏接B、空接C、错接D、误接

考题 不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。

考题 下列哪一项不属于将成事故()A、旅游者难以准时到达机场B、旅游者延迟抵达,可能取消某些游览项目C、导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票D、导游员忘记时间造成漏接

考题 ()通常都属于责任事故。A、漏接B、错接C、空接D、误接

考题 简述导游员如何处理漏接事故?

考题 “漏接”现象指的是客人到达,导游员无出现的情形。( )

考题 导游员怎样处理漏接事故?

考题 对于责任性漏接,导游员在接到旅游者后,应(),请求原谅,并积极()。

考题 单选题导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。A 漏接B 空接C 错接D 误机

考题 单选题导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。A 漏接B 空接C 错接D 误接

考题 判断题出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。A 对B 错

考题 问答题导游员怎样处理漏接事故?

考题 单选题下列哪一项不属于将成事故()A 旅游者难以准时到达机场B 旅游者延迟抵达,可能取消某些游览项目C 导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票D 导游员忘记时间造成漏接

考题 问答题简述导游员如何处理漏接事故?

考题 判断题不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。A 对B 错

考题 单选题在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A 漏接事故B 空接事故C 错接事帮