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成功团队的特征。团队沟通的流程。
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考题
组建高效客服团队应遵循的原则包括核心管理层的支持、()。A、真诚沟通B、客户服务团队的岗位设置C、明确团队后备成员的职能,制定工作流程D、加强信息沟通与合作E、客户服务团队的考核与激励
考题
单选题优秀团队的特征是:() ①团队成员有明确的目的, ②团队是由一群特定能力的成员组成的, ③团队成员具有良好的沟通, ④团队成员来自世界各国。A
①②③④B
①②④C
①③④D
①②③
考题
多选题招标采购团队是为了成功完成采购任务而组建的机构。招标采购团队应当具有如下特征( )。A不同但明确的采购目标B结构组成合理C角色适当分工D信息沟通顺畅E成员能力互补
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