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(请给出正确答案)
客户不仅买的是产品更是什么()
- A、理念
- B、品质
- C、快乐的感觉
- D、服务
参考答案
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考题
某银行私人银行客户w女士近Ft有1000万的闲置资金进行理财规划,该行个人客户经理小刘根据对w女士的风险承受能力评估、资金流动性要求和产品收益率预测等,挑选出定期存款、保险产品、基金产品,信托产品、国债和账户贵金属等六种产品供w女士选择,根据 W女士的意见。最终为其配置如下:不同时买保险产品和信托产品;如果不买信托产品,那么也不买基金产品;或者不买定期存款,或者买保险产品;如果同时买国债和账户贵金属,那么也买基金产品。据此,可以有四个推论:
(1)如果买基金产品,那么也买信托产品
(2)如果买定期存款,那么也买信托产品
(3)如果买保险产品,那么不同时买国债和账户贵金属
(4)如果同时买国债和账户贵金属,那么也买信托产品
以上推论中.正确的是( )。A.(1)(2)
B.(1)(3)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(1)(2)(3)
考题
一个电钻公司,卖的究竟是什么?答案是“洞”。因为客户拿着电钻是没有任何用的,客户买电钻唯一目的是为了钻洞,所以客户真正关心的是那个洞,而非转速是多少,高速还是低速等等。这段话想传达的观点是:()A、销售要创造客户的需求B、销售要以客户需求为中心C、客户的需求往往并非产品本身D、产品的性能优势不一定就是卖点
考题
单选题运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()A
银行收益B
客户风险C
客户需求D
银行风险
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