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按照约翰斯沃布鲁克的观点,景区分为哪四类()。

  • A、自然型景区
  • B、特殊活动
  • C、并非为吸引游客而建造的景区
  • D、专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
  • E、度假型景区

参考答案

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考题 当游客要求在景区购物,景区导游员应该如何提供服务?

考题 某景区举办萤火虫展,每天都会吸引大批游客来观赏,数日后,该景区萤火虫的数量急剧下降,景区负责人认为是游客的不文明行为破坏了萤火虫的生存环境。 以下哪项如果为真,能够支持景区负责人的观点?A.萤火虫对生存环境的要求很高 B.游客不文明的行为在其他景区也存在 C.自规范游客行为后萤火虫死亡数量急剧下降 D.和萤火虫同类的昆虫数量受游客行为影响不大

考题 旅游景区按照功能可划分为()。A.经济开发型旅游景区 B.休闲度假型旅游景区 C.资源保护型旅游景区 D.森林旅游景区 E.农业旅游景区

考题 游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。A、坚决不同意,要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。

考题 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

考题 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()A、向游客问好B、介绍自己C、表明热忱服务的态度D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功E、交代景区游览路线和注意事项

考题 景区导游人员的职责有()A、根据旅游者要求,为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览B、为旅游者提供景区讲解服务C、督促地接社严格执行旅游接待计划D、维护游客在景区的生命财产安全E、耐心解答游客的问询,接受游客的意见和建议,促进景区管理和服务更上新台阶

考题 游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失

考题 景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失

考题 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物,请游客保留购物发票作为退换货凭证

考题 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功

考题 根据景区吸引物的有形与否,可将景区文化分为景观文化和()。

考题 所有景区管理共同的根本性目标是()。A、获取利润B、吸引更多的游客C、深化游客体验D、保护景区资源

考题 旅游景区的核心产品是指()。A、景区服务B、旅游吸引物C、景区活动项目D、景区品牌E、景区管理

考题 问答题有游客到景区游玩,但景区大,游客反映找厕所困难,而景区工作人员态度不好,造成了游客和其他群众的不满。领导让你去解决,你怎么办?

考题 多选题地陪进行景区导游服务时应注意的事项有( )。A到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点B统计景区购票人数,按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客C有景区导游时,可将游客交与景区导游带领,地陪可前去安排下一站活动D有游客在景区购物时,地陪可协助选购E提醒游客在景区注意人身财物安全

考题 判断题游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物A 对B 错

考题 单选题关于旅游景区的说法,不正确的是(  )。A 具有统一的经营管理机构B 旅游景区应具有吸引游客的吸引物C 旅游景区在旅游经营上不一定是一个独立的单位D 旅游景区必须具有相应的旅游设施

考题 判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A 对B 错

考题 多选题按主要旅游资源分类,旅游景区可分为(  )。A主题公园类旅游景区B复合类旅游景区C度假型旅游景区D游乐旅游景区E人文类旅游景区

考题 多选题景区安全管理的目标主要包括(  )。A保障游客人身财产安全B提升游客体验价值C保护旅游景区的资源与环境D提升景区的吸引力E保障景区内的公共财产

考题 判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失A 对B 错

考题 多选题自然景观类旅游景区可分为(  )。A植物型自然旅游景区B水景型自然旅游景区C综合型自然旅游景区D山地型自然旅游景区E森林型自然旅游景区

考题 多选题景区导游人员的职责有()A根据旅游者要求,为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览B为旅游者提供景区讲解服务C督促地接社严格执行旅游接待计划D维护游客在景区的生命财产安全E耐心解答游客的问询,接受游客的意见和建议,促进景区管理和服务更上新台阶

考题 单选题(  )是旅游景区安全管理的基本职责。A 提升景区吸引力B 提升游客体验价值C 保护旅游景区的资源与环境D 保障游客人身财产安全

考题 单选题按景区的成因划分,旅游主题公园应该属于()。A 自然环境B 最初并非为吸引游客而建造人造景观C 专门为吸引游客而建造的人造景观D 特殊活动

考题 ( 难度:中等)通过景区竞争分析,可以为景区提供A.景区内各个景点的关联关系情况B.游客在本景区内的偏好线路C.游客对省内其他景区的偏好情况D.景区舆情状况