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各台席营业人员根据业务需要，正确使用票据，遇有发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖（）戳记。
- A、注销
- B、没用
- C、作废
- D、已废
参考答案
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考题
服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）A、营业人员服务规范执行情况B、营业人员主动热情服务的态度C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备
考题
下列关于冲正和未用注销的描述，哪几项是正确的？（）A、由客户原因引起的票据作废应做未用注销，因银行内部原因应做冲正B、由客户原因引起的票据作废应做冲正，因银行内部原因应做未用注销C、执行冲正后费用会退回客户账，执行未用注销后费用不退回D、执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账
考题
多选题下列关于冲正和未用注销的描述，哪几项是正确的？（）A由客户原因引起的票据作废应做未用注销，因银行内部原因应做冲正B由客户原因引起的票据作废应做冲正，因银行内部原因应做未用注销C执行冲正后费用会退回客户账，执行未用注销后费用不退回D执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账
考题
多选题办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）A根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。B经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。C经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据D票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。
考题
填空题空台席要有（）标识，但营业人员临时离开，如复印证件时，可不摆放。
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