绩效信息的收集方法有很多种，其中采用问卷调查形式，指定专人对员工逐项评定的方法是（）A、工作记录法B、项目评定法法C、关键事件记录法D、他人反馈法

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绩效信息的收集方法有很多种，其中采用问卷调查形式，指定专人对员工逐项评定的方法是（）

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考题绩效标准要尽可能的具体、行为化，下列适用于订单员的是（）A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%

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考题绩效标准法的特点是（）。A、适合于非管理岗位的员工B、需要较多的人力、物力和财力C、管理成本较高D、管理成本较低E、适合于管理岗位的员工

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考题在绩效管理系统中，以下哪项不属于绩效计划？（）A、绩效计划是绩效管理系统中最重要的环节B、绩效计划可保证员工和组织目标的顺利实现C、科学、合理的绩效计划有利于时间的节约D、绩效计划可以迅速降低企业成本

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考题基于目标管理的绩效评价法中，上下级绩效目标的关系实质是（）A、权利——义务关系B、命令——执行关系C、目标——手段关系D、指导——服从关系

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考题绩效管理仅仅是主管人员对员工应该做的事情，员工在这一行动中完全是被动的评估者。

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考题绩效改进的评价可以分为（）、（）、（）、（）四类

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考题在绩效管理中，直线管理者是组织绩效管理实施的主体，主要扮演了合作伙伴、记录员、辅导员和（）A、组织者B、协调者C、诊断专家D、倡导者

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考题按照（）可将绩效考核分为例行考核、晋升考核、转正考核、评定职称考核、培训考核、对新员工考核等。A、考核时间B、考核性质C、考核目的D、考核对象

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考题绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。A、薪酬分配B、职务晋升C、培训和发展D、用工管理

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