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客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头不得对准ATM的（）。

  • A、入口
  • B、等候区
  • C、一米内的取款区
  • D、客户密码输入区域

参考答案

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考题 离行式ATM机以下工作()必须置于全方位控之下。 A.装钞B.卸钞C.账款核对D.钞箱检查
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考题 以下关于ATM现金管理说法正确的有()。A.ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收(付)款科目B.客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C.ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D.客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
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考题 客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下,监控镜头对准ATM的客户密码输入区域() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。AATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下CATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
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考题 因抹账业务保存监控录像，单位客户每季对账的，监控录像至少保留一个季度；个人客户监控录像也至少保留一个季度。
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考题 下列描述中，属于自助设备安置风险表现的是（）A、设备设置地点偏僻，环境杂乱，不法分子在持卡人取款或银行（信用社）工作人员进行加卸钞、清机等操作时，实施抢劫B、监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续C、监控探头安装不合理，监控探头对着ATM的密码键盘，能清晰地录下持卡人输入密码D、自助银行报警系统工作不正常，客户办理业务遇到危险时不能提供相应的保护
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考题 下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。A、ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
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考题 控制中心内必须安装（）、拾音器等设备，以加强对中心值班人员工作状态的监控。A、录像机B、应急灯C、监控镜头
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考题 自动柜员机装钞、卸钞、账款核对、钞箱检查等操作，必须置于全方位录像监控之下。
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考题 工地宜配置远程视频电子监控系统，监控镜头宜设置在（），即时录像，以实施全过程跟踪监控管理。A、大门出入口B、传达室门口C、塔吊上部D、物料提升机上部E、脚手架上部
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考题 网点负责人的履职规范中，抽查监控录像应遵循以下哪一项规定？（）A、每季必须抽查两次监控录像B、每月必须抽查一次监控录像C、每月必须抽查两次监控录像D、每季必须抽查一次监控录像
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考题 对于客户投诉其取款不成功而下账的，经查实自助设备账务正确，流水记录成功取款的，必须以（）为准。A、监控录像B、自助设备流水记录C、客户交易凭条D、客户投诉
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考题 客户在自助设备下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头可以对准自助设备的客户密码输入区域。
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考题 如客户称假币为邮政银行柜台取款或ATM取出时，一定要通过认真查看监控录像，确认有关内容再向客户进行解释。
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考题 自动柜员机装钞、卸钞、存款清点、账款核对、钞箱检查等工作，必须置于（）录像监控之下。视频录像须按有关要求妥善保管。
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考题 业务用印机所在区域应设有24小时无死角监控，用印过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头应对准业务用印机托盘区域。
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考题 单选题下列描述中，属于自助设备安置风险表现的是（）A 设备设置地点偏僻，环境杂乱，不法分子在持卡人取款或银行（信用社）工作人员进行加卸钞、清机等操作时，实施抢劫B 监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续C 监控探头安装不合理，监控探头对着ATM的密码键盘，能清晰地录下持卡人输入密码D 自助银行报警系统工作不正常，客户办理业务遇到危险时不能提供相应的保护
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考题 判断题自动柜员机装钞、卸钞、账款核对、钞箱检查等操作，必须置于全方位录像监控之下。A 对B 错
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考题 判断题业务用印机所在区域应设有24小时无死角监控，用印过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头应对准业务用印机托盘区域。A 对B 错
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考题 填空题自动柜员机装钞、卸钞、存款清点、账款核对、钞箱检查等工作，必须置于（）录像监控之下。视频录像须按有关要求妥善保管。
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考题 多选题一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）A由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确B必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。C必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。D调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。E在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。
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考题 单选题客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头不得对准ATM的（）。A 入口B 等候区C 一米内的取款区D 客户密码输入区域
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考题 判断题客户在自助设备下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头可以对准自助设备的客户密码输入区域。A 对B 错
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考题 判断题因抹账业务保存监控录像，单位客户每季对账的，监控录像至少保留一个季度；个人客户监控录像也至少保留一个季度。A 对B 错
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考题 单选题网点负责人的履职规范中，抽查监控录像应遵循以下哪一项规定？（）A 每季必须抽查两次监控录像B 每月必须抽查一次监控录像C 每月必须抽查两次监控录像D 每季必须抽查一次监控录像
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考题 判断题如客户称假币为邮政银行柜台取款或ATM取出时，一定要通过认真查看监控录像，确认有关内容再向客户进行解释。A 对B 错
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考题 单选题下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。A ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B 客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下C ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项D 客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
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