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客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。
参考答案
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考题
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法,正确的是()。A客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后,如果客户未办理后续处理,账户自动解除挂失状况C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理,不得代办
考题
受理挂失时应注意哪些()。A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
客户使用身份证办理正式挂失时,联网核查无法确认客户身份的情况下,以下说法正确的是()A、应进一步核实客户身份B、受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续C、受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续D、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
考题
下列关于中国邮政储蓄银行挂失业务的说法,正确的有()。A、挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效B、绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失C、凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行(局)长授权D、活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
考题
多选题客户使用身份证办理正式挂失时,联网核查无法确认客户身份的情况下,以下说法正确的是()A应进一步核实客户身份B受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续C受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续D对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
考题
多选题下列关于中国邮政储蓄银行挂失业务的说法,正确的有()。A挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效B绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失C凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行(局)长授权D活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
考题
单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定,以下操作错误的是()A
存折/单及国债凭证的凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份后,可为客户办理补发业务B
民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C
已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需对其口头挂失进行解挂D
未激活卡办理挂失的,须先进行激活后方可办理
考题
多选题客户使用身份证以外的其他有效证件办理正式挂失时,以下说法正确的是()A对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续B受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续C受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续D大额存款挂失业务需核保
考题
多选题受理挂失时应注意哪些()。A办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
单选题柜员需告知客户凭证式国债口头挂失后,必须在()天内办理正式书面挂失。A
3B
5C
7D
无期限
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