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下列不属于旅游区（点）质量等级划分的主要依据的是（）

  • A、旅游购物
  • B、年接待旅游者规范
  • C、导游人员的能力
  • D、旅客抽样调查满意率

参考答案

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考题 凡在中华人民共和国境内．正式开业接待旅游者_______．年以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定．
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考题 下列不属于旅游区(点)质量等级划分的主要依据的是 （ ） A．旅游购物 B．年接待旅游者规范 C．导游人员的能力 D．旅客抽样调查满意率
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考题 下面哪个不属于AAAAA级旅游景区的条件()。 A.游客抽样调查满意率很高B.旅游资源吸引力、市场吸引力很强C.旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护极好D.年接待海内外旅游者60万人次以上
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考题 旅游区(点)质量等级划分为五级，其划分条件共有12项。（ ）
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考题 旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的景观质量、__________ 质量和服务质量的综合反映。
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考题 《旅游区(点)质量等级的划分与评定》规定，对具有独立管理和服务机构的旅游区(点)进行等级评定，对园中园、景中景等内部旅游地，进行单独评定。 （ ）
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考题 导游服务是导游人员代表其委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。A:游客 B:旅客 C:旅游者 D:旅行者
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考题 根据旅游景区质量等级划分条件确定旅游景区质量等级，相关规章有（）A、《服务质量与环境质量评分细则》B、《景观质量评分细则》C、《游客意见评分细则》D、《旅游区（点）质量等级划分与评定》
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考题 凡在中华人名共和国境内、正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定。A、半年B、1年C、2年D、3年
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考题 我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准——《旅游区（点）质量等级的划分与评定》将我国旅游景区（点）的质量等级划分为（）A、二级B、三级C、四级D、五级
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考题 旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
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考题 导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》
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考题 凡在中华人民共和国境内、正式开业接待旅游者（）以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定。A、三个月B、半年C、一年D、两年
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考题 下列不属于旅游区质量等级划分的主要依据的是（）A、旅游购物B、年接待旅游者规范C、导游人员的能力D、旅客抽样调查满意率
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考题 我国旅游区（点）的质量等级划分为（）级。A、二B、三C、四D、五
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考题 依据《旅游区（点）质量等级划分与评定》规定，凡在中国境内，正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点），均可申请参加质量等级评定。A、半年以上B、1年以上C、2年以上D、3年以上
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考题 旅游区（点）的等级划分依据有旅游交通、卫生、安全、邮电服务、游客抽样调查满意度等。
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考题 导游服务是导游人员被委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游览、按组团合同约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。A、旅客B、游客C、旅行者D、旅游者
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考题 单选题依据《旅游区（点）质量等级划分与评定》规定，凡在中国境内，正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点），均可申请参加质量等级评定。A 半年以上B 1年以上C 2年以上D 3年以上
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考题 单选题凡在中华人民共和国境内、正式开业接待旅游者（）以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定。A 三个月B 半年C 一年D 两年
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考题 单选题凡在中华人名共和国境内、正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定。A 半年B 1年C 2年D 3年
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考题 多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（　　）。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
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考题 多选题下列关于导游工作的概念表述准确的有（　　）。A导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的B导游人员的主要业务是从事旅游者的接待C导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准D未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者E导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
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考题 判断题旅游区（点）的等级划分依据有旅游交通、卫生、安全、邮电服务、游客抽样调查满意度等。A 对B 错
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考题 单选题国标《旅游区（点）质量划分等级和评定》划分旅游区为（）级。A 四B 三C 五D 六
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考题 单选题旅游区（点）的等级划分是根据其旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、年接待海内外游客量和（　　）等12个要素的综合得分情况评定。A 社会效益B 经济效益C 游客抽样调查满意度D 知名度
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考题 单选题下列不属于旅游区质量等级划分的主要依据的是（）A 旅游购物B 年接待旅游者规范C 导游人员的能力D 旅客抽样调查满意率
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