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平衡计分卡作为一个绩效衡量工具，关注财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长等四个对企业绩效有贡献的领域。
参考答案
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考题
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
考题
枫露酒店为了提高公司业绩，采用平衡计分卡进行绩效管理，并选取了利润预期、顾客满意度、新客户开发率、员工能力评估和发展等作为绩效衡量指标。枫露酒店选取的衡量指标所涵盖的角度包括（ ）。A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
考题
（2016年）甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。
A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
考题
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份 额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（ ）。A.创新与学习角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
考题
甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲
公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
考题
甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。 A.财务角度
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
考题
下列关于平衡计分卡的说法，错误的是（）。A、平衡计分卡以企业战略为核心，以提升企业利润为最终目的B、平衡计分卡将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统，又是一个战略管理系统
考题
甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。A、财务角度B、内部流程角度C、创新与学习角度D、顾客角度
考题
单选题平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）A
财务、顾客、员工满意度、企业竞争力B
财务、生产、销售、采购C
财务、顾客、内部业务流程、学习与成长D
财务、生产、员工满意度、学习与成长
考题
多选题平衡计分卡法是从（）四个方面衡量绩效的方法A财务B顾客C内部业务过程D学习与成长
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