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企业中的销售人员、研发人员、财务人员等对待同一个问题或现象时，由于思考的角度不一样而产生矛盾，其原因是（）。

  • A、资源争夺
  • B、岗位职责不明
  • C、角色矛盾
  • D、信息缺乏

参考答案

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考题 房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A:销售经理 B:销售人员 C:财务人员 D:销售人员和财务人员共同
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考题 销售过程中的定金收取工作由( )。A:销售人员收取后，统一交给财务人员 B:销售人员直接收取，财务人员开具收据 C:财务人员直接收取并开具收据 D:销售人员和财务人员共同收取
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考题 某研发项目团队中，财务主要对研发任务特性缺乏了解，常常就是技术费用报销问题与技术主管发生不必要的冲突。该现象属于（）类沟通障碍。A、角色障碍B、职责范围不明确C、选择性知觉D、个性障碍
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考题 因为争夺资源而发生冲突，这属于哪种冲突（）A、沟通不畅B、人格原因C、结构原因D、角色矛盾
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