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游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。
参考答案
更多 “游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。” 相关考题
考题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难,可为其转递食品
考题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还,导游人员应()。A、陪同前往,帮游客与商家交涉B、让游客自己去商店退换C、高速游客不属于自己的工作范围D、告知游客商品出了店就不能更换
考题
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
考题
以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比
考题
单选题在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A
导游人员可用自备药品为游客治病B
若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C
导游人员一般不代为游客保管证件D
导游人员可免费带其亲友随团活动
考题
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是( )。A
游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B
游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C
游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D
游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象
考题
单选题下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A
带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B
由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C
由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D
自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
单选题游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退货,导游人员应()。A
帮游客叫车,让他自己去换B
帮游客联系,请司机陪同前往C
告诉游客,离店的物品不能退换D
积极协助,必要时候陪同前往
考题
单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A
导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B
导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C
除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D
导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
单选题一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还,导游人员应()。A
陪同前往,帮游客与商家交涉B
让游客自己去商店退换C
高速游客不属于自己的工作范围D
告知游客商品出了店就不能更换
考题
单选题以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A
导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B
导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C
导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D
导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比
考题
判断题游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。A
对B
错
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