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致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()
- A、邮资总付
- B、邮资自付
- C、邮资未付
- D、邮资已付
参考答案
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考题
在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议;期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿
考题
地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有()。A.回顾旅游者在本地的主要旅游活动
B.对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
C.向旅游者表示友谊与惜别之情
D.协助离开饭店
E.表达美好的祝愿,欢迎再度光临
考题
末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。A、当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证B、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议C、做好联络工作D、与司机结账E、致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
考题
当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。A、协助旅游者下车B、发放服务质量征求意见卡C、热情地与旅游者话别D、将交通票与行李托运单交给全陪E、请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
考题
地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有()。A、回顾旅游者在本地的主要旅游活动B、对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢C、向旅游者表示友谊与惜别之情D、对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉E、表达美好的祝愿,欢迎再度光临
考题
多选题景区讲解员向旅游团致欢送词的内容有()A对旅游者的有看中的配合表示感谢B对旅游者未能游览的景观进行补充讲解C征询旅游者对导游讲解的意见和建议D征询旅游者对景区建设的意见和建议E有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
考题
多选题地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有()。A回顾旅游者在本地的主要旅游活动B对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢C向旅游者表示友谊与惜别之情D对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉E表达美好的祝愿,欢迎再度光临
考题
判断题旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。A
对B
错
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