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导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
- A、市场和质量意识
- B、竞争意识
- C、忧患意识
- D、创新意识
参考答案
更多 “导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。A、市场和质量意识B、竞争意识C、忧患意识D、创新意识” 相关考题
考题
导游语言的整合性是指()A、导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B、导游人员不仅知识面要广,而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C、它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D、导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
考题
“智如泉涌,行可以为仪表者,人之师也。”这句话告诉我们,教师()。A、不仅要提高道德认识,还要加强道德实践B、不仅要有从教的学识能力,还要做到以身作则C、不仅要有丰富的学识,还要注意能力的提升D、不仅要有专业知识,还要有人文情怀
考题
多选题导游语言的整合性是指()A导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B导游人员不仅知识面要广,而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
考题
单选题导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。A
市场和质量意识B
竞争意识C
忧患意识D
创新意识
考题
问答题何谓导游人员的“五大员”、“三过硬”?
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