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多选题
导游语言的整合性是指（）
A
导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。
B
导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。
C
它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。
D
导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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解析：
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考题
导游语言的整合性是指（）A、导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B、导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C、它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D、导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
考题
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
考题
多选题导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是（ ）。A导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件B导游语言，是对祖国风景名胜的艺术表达C导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪D导游语言可以给人以美的享受，消除旅途疲劳，增添旅游情趣E导游的语言可以损害国家利益
考题
单选题作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A
导游员讲解时内容的要适中B
导游员讲解时声音的强弱要适中C
导游员讲解时态势语言的使用要适中D
导游员目光语的运用要适中
考题
单选题导游服务的“三要素”是指（）。A
学历、文化、服务技能B
语言、身高、服务技能C
语言、知识、服务技能D
学历、语言、服务技能
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