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选择性旅游团,游客分住在不同的饭店,导游最好让游客在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )


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考题 导游在接运散客或小包价旅游团时,若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站,要严格按照( )顺序抵达各饭店。A.旅游计划书中注明的时间B.行车路线C.约定的时间D.饭店地理位置

考题 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉 B.就该游客未能跟上旅游团提出批评 C.就该游客离团走失表示遗憾 D.就该游客走失向全团发出警示

考题 、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。

考题 由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。A.接待地点 B.接运路线 C.接运方式 D.接待方法

考题 遇到地震时游客若住在饭店高层,导游应告知游客躲到卫生间内。

考题 在室内遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避震措施有()。A.如旅游团住在平房或楼房一、二层,可带领游客迅速转移至室外空旷处 B.如住在饭店的高层,应立即告知游客可躲到卫生间内,并用被褥等保护住头部 C.告知游客不要进电梯,可在楼道躲避 D.告知游客不要逃出后又返回房中取财物 E.如住在饭店高层,应立即告知游客迅速跑到楼顶平台上

考题 在(),导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。A、进入饭店后B、游客上车时C、欢迎辞前D、机场到饭店的途中

考题 导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览,须事先同他们一一约定()。A、等候的时间B、等候的方式C、接运的时间D、接运的方式

考题 旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?

考题 若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店(),请其代告等车的游客延长等候时间。A、客房部B、电话总机C、值班经理D、总服务台

考题 地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。

考题 为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )

考题 旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是()。A、立即打火警电话报警B、迅速通知领队及全团游客C、引导游客从电梯迅速撤离D、迅速通过安全出口疏散游客E、判断火情,引导游客自救

考题 为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A、安排好散客组合旅游团游客的住宿B、了解散客组合旅游团游客的住宿C、了解散客组合旅游团的不同需求D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

考题 由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。A、接待地点B、接运路线C、接运方式D、接待方法

考题 单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该( )。A 就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B 就该游客未能跟上旅游团提出批评C 就该游客离团走失表示遗憾D 就该游客走失向全团发出警示

考题 单选题旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。A 游客代表B 前厅服务员C 地陪导游D 领队

考题 单选题导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览,须事先同他们一一约定()。A 等候的时间B 等候的方式C 接运的时间D 接运的方式

考题 判断题某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。( )A 对B 错

考题 单选题对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

考题 问答题旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?

考题 判断题为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )A 对B 错

考题 单选题由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定(  )。A 接待地点B 接运线路C 接运方式D 接待方法

考题 多选题某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该()。A满足要求B与饭店进行交涉C如有空房立即更换D必要时调换饭店

考题 单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的住宿C 了解散客组合旅游团的不同需求D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

考题 判断题选择性旅游团,游客分住在不同的饭店,导游最好让游客在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。A 对B 错

考题 单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客