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一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（ ）。
- A、3.12米
- B、2.7米
- C、3.5米
- D、2.44米
参考答案
更多 “一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（ ）。A、3.12米B、2.7米C、3.5米D、2.44米” 相关考题
考题
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
—名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。A.陪同前往，帮游客与商店交涉
B.让游客自己去商店退换
C.告诉游客不属于自己的工作范围
D.告知游客商品出了店就不能更换
考题
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是（）。A、告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品B、如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪C、首先要带游客去正规的古玩商店D、提醒游客保存好发票E、提醒游客保留古玩上的火漆印
考题
旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（）A、婉言谢绝B、陪同前往，协助游客与商店交涉C、请游客自行解决D、说明货物既出，概不退还
考题
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有（）A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡，按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时，导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间，导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物，必须到旅游定点商店
考题
一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时（ ）。A、不得减少游览项目B、不得终止旅游活动C、不得私自更换导游人员D、不得擅自更换就餐地点E、不得带旅游者到非旅游定点商店购物
考题
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于（ ）服务。A、特殊化B、个性化C、主动性D、义务性
考题
一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想要买下做纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。A、直接答复：“不会卖的”B、请客人直接与饭店服务人员联系C、协助客人与饭店有关部门联系D、带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
考题
单选题一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想要买下做纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。A
直接答复：“不会卖的”B
请客人直接与饭店服务人员联系C
协助客人与饭店有关部门联系D
带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
考题
单选题旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（）A
婉言谢绝B
陪同前往，协助游客与商店交涉C
请游客自行解决D
说明货物既出，概不退还
考题
多选题导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有（）A导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡，按有关规定佩戴好B游客落座后及时清点人数C带团时，导游应自觉携带旅行社社旗D带团期间，导游应随时提醒游客注意行路安全E带团购物，必须到旅游定点商店
考题
多选题入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是（）。A告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品B如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪C首先要带游客去正规的古玩商店D提醒游客保存好发票E提醒游客保留古玩上的火漆印
考题
单选题一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A
告诉客人商品不能退换B
以没有时间为由让客人自己去C
告诉客人其要求超出了导游服务范围D
陪同前往，帮助客人和商店交涉
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