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导游人员到达机场或车站,却没有接到旅游团的现象称为漏接。( )
参考答案
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考题
单选题下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是( )。A
在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚B
在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更C
导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间D
导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点
考题
多选题下面属于客观原因而造成的漏接事故的是( )。A导游人员工作疏忽,将接站日期、时间或地点搞错B导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场(车站、码头)C新旧时刻表交替,导游人员没有查对新时刻表,仍按旧时刻表时间去接旅游团D导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现严重堵车、交通事故
考题
多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如( )等。A导游工作不认真B司机迟到C导游没看变更记录D意外天气影响E导游人员举牌接站的地方选择不当
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