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行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
参考答案
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考题
下列县级以上人民政府信访工作机构的做法中,正确的是:( )
A、信访事项已经通过诉讼解决，信访工作机构予以受理B、信访事项依法应当通过行政复议解决，信访工作机构不予受理，但未告知信访人向有关机关提出C、信访事项涉及某下级行政机关工作人员，信访工作机构直接转送有关处理的行政机关，并抄送该下级行政机关D、信访事项转送有权处理的行政机关办理后，信访工作机构可要求其提交办结报告
考题
为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。因此若无特殊情况，信访事项应当自受理之日起（ ）内办结。A.15日
B.一个月
C.半年
D.60日
考题
县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有（）、不执行信访处理意见的以及其他需要督办的情形的，应当及时督办，并提出改进建议。A、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的B、未按规定反馈信访事项办理结果的C、未按规定程序办理信访事项的D、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的
考题
为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，信访事项应当自受理之日起60内办结，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）。A、15天B、30天C、45天D、60天
考题
为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，因此若无特殊情况，信访事项应当自受理之日起（）内办结。A、15天B、一个月C、半年D、60天
考题
单选题为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，因此若无特殊情况，信访事项应当自受理之日起（）内办结。A
15天B
一个月C
半年D
60天
考题
多选题下列属于国家机关及其工作人员在信访工作中应当遵守的规定有哪些？（）A文明接待信访人，不得刁难和歧视B依法及时处理信访事项C坚持原则，秉公办事D遵守保密制度
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