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下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务()
- A、停机保号
- B、过户
- C、更改套餐
- D、合帐
- E、销号
参考答案
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考题
以下哪条销户业务规则是错误的?()A、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议B、合约计划用户协议(或合约)到期前1个月内,可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约,不能办理销户
考题
办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理
考题
某靓号用户应办理286套餐,预存款为3000元,但营业在系统受理的套餐为186,并已经使用了3个月收取预存款1000元,则差错金额为()元。A、(286-186)*3B、3000-1000+(286-186)*3C、3000-286*3-186D、3000-(286-186)*3
考题
下列归属地销户规则中正确的选项是:()A、非终端合约未到期不可销户B、靓号协议期未到期不可销户C、归属地销户业务需前往指定营业厅才可办理D、办理销户时,营业员须查验用户有效身份证件(居民身份证需通过二代证阅读器核验),用户不可仅凭服务密码办理
考题
以下选项正确的有:()A、协议期内的用户,无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议C、合约用户只能协议到期后,次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内,可办理预约销户业务
考题
办理沃家庭后2G手机的付费方式同()完全一致,为()方式;宽带为()方式;3G手机的付费方式()。有最低消费的2G靓号用户在原最低消费基础上降低()元;有最低消费的固定电话靓号用户在原最低消费基础上降低()元;
考题
电信网非185.186.176.175号段、非靓号、异网携入号码的4G套餐用户的携出受理流程?
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