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国外电子政务发展的特点有()。
- A、领导人的政治意愿与具体实践的结合
- B、以用户为中心,不断增加服务的广度和深度
- C、门户网站成为主要趋势
- D、引进“客户关系管理”技术
参考答案
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考题
全球电子政务的发展的几个重要特点是什么?A、电子政务是领导人政治意愿与具体现实的结合。B、“一切以客户为主”是管理创新的基本理念。C、政府为公众提供服务的渠道越来越多。D、政府的门户网站已成为国外电子政务发展的重要形式。
考题
有关全球电子政务发展的特点,哪个说法是正确的?A、对于电子政务来说,领导人的政治意愿不重要。B、“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。C、政府为公众提供服务的渠道越来越多,但公众获得的跨行业服务没有增多。D、政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。
考题
关于全球电子政务的发展的特点,哪个说法是错误的?A、电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。B、“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。C、政府为公众提供服务的渠道越来越多,公众获得的跨行业服务也越来越多。D、政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。
考题
多选题从国外电子政务的实践来看,政府门户网站发展的阶段有()A办公自动化阶段B双相互动阶段C政务公开阶段D咨询服务阶段E在线政务处理阶段
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