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手机维修员可视需要随时到库房领取维修用品并填写请领物品单据，以提高工作效率。
参考答案
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考题
某企业的设备维修委托给专业的技术公司完成，现在要开发软件对设备维修信息进行管理，具体描述如下：车间主任填写维修申请单，内容有设备名称、型号、故障描述、维护时间要求、预计费用；填好后交给审计人员，审计人员根据企业的审计规定对维修申请单进行审计，填写审计意见和审计结果，审计意见可以修改费用，审计结果是同意或不同意；车间主任可以随时查询审计意见和结果；审计通过的维修申请单送给总经理进行审核，并填写审核意见和结果，审核也是以修改费用，审核结果是同意或不同意。审核通过后，车间把设备送去维修。维修后由车间主任组织对设备维修结果进行验收，企业对每台有设备验收标准。验收通过后，由财务人员进行结算，填写支付单并支付维修费。最后收取发票后，财务人员填写发票记录。请画出设备维修信息管理软件的数据流程图。
考题
如维修技师在维修中需要使用专用工具，应该怎么办？（）A、维修技师直接去工具管理员处借取B、维修技师到工具管理员处借用，并由维修技师在DSERP系统中录入C、维修技师到工具管理员处借用，并由工具管理员在DSERP系统中录入D、维修技师到工具管理员处借用，并由工具管理员在纸质工具借用表格上记录
考题
对于维修通用设备，若基层服务单位自身无法维修，需送修省级服务单位的，应填写（）后寄往省级服务单位。A、《通用设备维修单据》B、《通用设备送修》C、《通用设备送修/回执单》D、《通用设备维修/回执单》
考题
根据酒店的日常维修程序，员工在领到工作单后（）。A、凭工作单填写物品申请单，向仓库申请材料B、员工维修完成后，在申请单上签自己的名字，并注明所用材料的名称、数量，请申请维修的部门验收并签字确认维修完成C、如申领物品未使用或未全部使用，则需将剩余材料返还工程部仓库D、可以凭工作单在指定维修区域进行维修
考题
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁A、（1）（2）B、（2）（3）C、（1）（3）D、（2）（4）
考题
为住客房客人项目维修，是工程维修员的日常重要工作，以下描述不正确的是哪项（）？A、住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修，工程维修员不得独自进入房间维修B、工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品C、若遇客人在房间，由客房经理对客人进行招呼问候，维修员则迅速完成修理D、维修完毕，工程维修人员需向客人道别，并对因维修而引起客人的不便表示歉意
考题
消费者李某于2006年1月11日购买了一款手机，2月12日和3月20日手机先后出现功能失效和非正常关机的故障，两次维修只有2月份的维修由维修单位开具了维修记录，3月份的维修没有任何单据，6月份手机再次出现无法正常开机的故障，李某到商家要求换新机，但是服务人员答复：按照手机三包规定，在三包有效期内同一故障维修两次以上仍然不能正常使用，消费者才可以要求换新机。商店服务人员的答复是否正确？如果消费者到12315申诉，执法人员应如何处理。
考题
当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时，营业员应当（）A、详细地告诉客户手机特约维修点的地址，并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡B、详细并耐心地告诉客户由于错误的使用方式而造成SIM卡损坏，需要到营业前台办理“补卡业务”，必要时你还要为客户讲解正确的使用方式和步骤C、主动替客户排除故障，并详细为客户讲解正确的使用方式，让客户能够了解正确的操作方法D、先了解客户是否开通此项业务，若客户未开通此项增值业务，则请客户到业务受理区进行办理
考题
当发生维修追加项目时，服务专员不需要做那一项工作（）A、在系统中增加维修项目B、在维修工单上填写维修项目C、通知配件库房做预捡料D、与维修技师确认修理时间和调整价格E、征得客户同意，并且在维修工单上签字
考题
多选题车辆维修保养实行申报制度。事前（）提出申请，填写《车辆维修审批单》，注明维修项目和预算费用，经（）确认，（）批准后，持《车辆维修审批单》到指定的厂家维修保养。A驾驶员B车管人员C分管行长D分管主任
考题
多选题设计、制造、维修或者进口新型铁路机车车辆，应当符合国家标准、行业标准，并分别向国务院铁路行业监督管理部门申请领取（）。A型号合格证B制造许可证C维修许可证D进口许可证
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