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王顺友20年没延误一个班期，没丢失一封邮件，投递准确率100%，被评为2005年度感动中国十大人物。
参考答案
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考题
下列选项中，（）符合国家局有关邮件报刊投递频次的规定。A.农村投递班期应根据业务量的大小和当地交通、地理条件合理安排B.农村投递的班期一般为周六班，城郊结合部和经济较发达地区应实行周七班C.交通困难的偏远山区、农（牧）场等地区，其投递班期可根据当地实际需要确定D.农村特快专递邮件投递频次与城市相同
考题
物流邮件遇下列()情况的,邮局不担负赔偿责任。
A、配送的邮件违反禁、限标准，被有关机关依法没收的B、由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的C、由于投递员责任造成物流邮件延误的D、由于法律规定的不可抗力原因造成物流邮件延误的
考题
国内特快专递邮件遇下列情况,邮政局需承担赔偿责任的是()。
A、由于所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失D、未经收件人许可，将邮件投递到住宅小区门卫，造成延误的
考题
下列人物言论和事迹体现学习的重要性的是()。
A.常香玉说：“戏比天大，就是下刀子也要去。”B.王顺友，一名普通的乡邮员。20年来在雪域高原的送邮行程达到26万公里，从没有延误一期邮班，丢失一份邮件C.许振超是一名普通的工人，他说：“一个人可以没文凭，可以不进大学，却不能没有文化。人要活出质量，就要孜孜不倦地学习D.俗话说得好：“机会是留给有准备的人。”
考题
对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件，在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中，因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失，应该怎么处理（）A、及时通知客户B、诚恳道歉C、及时和相关部门联系D、对应责任给予相应赔偿
考题
多选题邮件的损失，是指邮件（）。A丢失B损毁C内件短少D延误
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