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关系营销可以降低交易的时间和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
参考答案
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考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品，交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
网络营销比传统营销的优势包括（）A、可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求B、虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的C、可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系D、可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销
考题
关系营销和交易营销的主要区别是（）A、交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B、交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多C、交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客D、交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务
考题
单选题网络营销比传统营销的优势包括：（）A
可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系B
可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销C
能方便地了解客户的要求，并根据用户的要求进行批量生产D
可以减少交易的中间环节，从而降低交易成本和产品价格
考题
多选题关系营销和交易营销的主要区别是（ ）。A交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多C交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。D关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务
考题
多选题在最佳现金持有量的存货模式中，若现金总需求量不变，每次证券变现的交易成本提高－倍，持有现金的机会成本率降低50％，则（）。A机会成本降低50％B交易成本提高100％C总成本不变D最佳现金持有量提高－倍
考题
多选题根据现金持有量的存货模式，下列情形中导致最佳证券交易次数降低的有（ ）。A年现金需求量减少B年现金需求量增加C每次交易成本增加D持有现金的机会成本率降低
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