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(请给出正确答案)
谁应该给事件指定严重性级别?()
- A、执行管理层
- B、热线服务中心
- C、用户
- D、顾问
参考答案
更多 “谁应该给事件指定严重性级别?()A、执行管理层B、热线服务中心C、用户D、顾问” 相关考题
考题
建构焦虑等级时,应当避免的是( )。
(A)求助者说出引起热虑的事件或情境
(B)求助者将引起焦虑的事件或情境排序
(C)求助者给引起焦虑的事件或情境打分
(D)咨询师给事件或情境指定焦虑分数
考题
好的售后沟通能提升客户的购物体验,挽留住客户。以下哪种是售后应该具备的沟通基本思路?()A、【致歉】—【衡量判定售后问题严重性】—【缓和沟通氛围】—【给到解决方案】B、【缓和沟通氛围】—【衡量判定问题严重性】—【给到解决方案】C、【给到解决方案】—【缓和气氛】—【致歉】D、【衡量判定售后问题】—【致歉】—【缓和沟通氛围】
考题
当涉及事件和严重性级别时,下面哪些陈述是正确的?选择所有合适的选项()A、所有的事件都具有相同的严重性级别:重要B、每个事件都具有不同的严重性级别,并且不能按照严重程度来分类C、在所有事情中都应该涉及执行管理层D、事件的严重性级别与何时应该报告事件无关
考题
单选题根据可能发生的突发事件的严重性和紧急程度,可预警的突发事件,其预警级别的一级、二级、三级、四级分别用()颜色表示。A
红、橙、黄、蓝B
红、橙、黄、黑C
红、黄、蓝、绿D
黑、红、黄、蓝
考题
单选题对于突发公共事件的实际级别与突发公共事件的预警级别的关系,描述正确的是()。A
突发公共事件的实际级别一定高于其预警级别B
突发公共事件的实际级别一定低于其预警级别C
突发公共事件的实际级别一定等于其预警级别D
突发公共事件的实际级别与其预警级别有密切关系,但又不是一回事
考题
单选题当涉及事件和严重性级别时,下面哪些陈述是正确的?选择所有合适的选项()A
所有的事件都具有相同的严重性级别:重要B
每个事件都具有不同的严重性级别,并且不能按照严重程度来分类C
在所有事情中都应该涉及执行管理层D
事件的严重性级别与何时应该报告事件无关
考题
填空题按照突发事件严重性、紧急程度和可能波及的范围,突发环境事件的预警分为四级,预警级别由低到高,颜色依次为()。根据事态的发展情况和采取措施的效果,预警颜色可以()或解除
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