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支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）

  • A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
  • B、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户
  • C、每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户
  • D、每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户

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考题 客户开发的常用方法有（）A、逐户寻访B、电话拜访C、广告开发D、网络推广
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考题 下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B、特惠商户宣传手册或折页C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D、拨打95533人工咨询
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考题 特惠商户是潜在客户申领信用卡的重要诱因。约有（）客户是由发卡银行的特惠商户吸引而来。A、3%B、1%C、5%D、8%
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考题 支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。A、增值服务B、财富管理C、营销宣传
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考题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。A、50B、100C、150D、200
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考题 个人业务产品助销员每年至少电话联系或上门拜访（）个新客户。A、100B、300C、500D、1000
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考题 《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）A、召集周例会：组织1次客户开发协调会B、三会合作C、开发目标：实地拜访或约见客户
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考题 支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户5户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户C、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户3户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户D、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户10户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
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考题 对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
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考题 商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A、电话约访B、陌生拜访C、信函开发D、直接拜访
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考题 客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、电话营销D、陌生拜访
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考题 支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）A、开发pos商户或特惠商户4户B、开发中小企业客户5户C、开发贵宾户12户D、开发4个批量代发项目
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考题 华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）A、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户B、每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户C、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户D、每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户
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考题 支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
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考题 发展特惠商户的意义是（）。A、优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡，培养客户的用卡粘性，提高持卡人的用卡忠诚度，从而有效降低客户开发成本和维护成本。B、特惠商户能够优化用卡环境，调动持卡人的消费热情，从而提高交易金额，为银行创造更多的中间业务收入。C、发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传，有利于提升品牌知名度和市场影响力。D、有助于和商户建立良好的合作关系，深化银企之间合作，为双方其他业务开展奠定良好的基础。
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考题 套现风险指商户未将特惠资源切实用于我-行客户，而是与持卡人勾结进行虚假交易，利用我-行投入的特惠或权益等资源套利。（）
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考题 多选题下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B特惠商户宣传手册或折页C可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D拨打95533人工咨询
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考题 单选题特惠商户是潜在客户申领信用卡的重要诱因。约有（）客户是由发卡银行的特惠商户吸引而来。A 3%B 1%C 5%D 8%
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考题 单选题支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A 实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B 实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C 实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D 实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
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考题 判断题通过电话/传真方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。（　　）A 对B 错
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考题 单选题按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。A 50B 100C 150D 200
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考题 多选题商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A电话约访B陌生拜访C信函开发D直接拜访
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考题 多选题常见客户的开发途径有（　　）。A广告开发客户 B电话开发客户 C传真开发客户D网络开发客户 E展会开发客户
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考题 多选题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）A召集周例会：组织1次客户开发协调会B三会合作C开发目标：实地拜访或约见客户
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考题 单选题支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）A 每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B 每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户C 每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户D 每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户
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考题 单选题个人业务产品助销员每年至少电话联系或上门拜访（）个新客户。A 100B 300C 500D 1000
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考题 单选题支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）A 开发pos商户或特惠商户4户B 开发中小企业客户5户C 开发贵宾户12户D 开发4个批量代发项目
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