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（请给出正确答案）
发卡机构有义务向持卡人提供（）等服务。
- A、咨询
- B、查询
- C、对账
- D、挂失
- E、投诉
参考答案
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考题
银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务，按月提供对账结单。即使自上一月份结单后，持卡人账户没有进行任何交易，也没有任何未偿还余额，发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。 ( )A．正确B．错误
考题
下列属于发卡银行应尽义务的选项是（）A、应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料B、应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度C、应当对已激活的客户及时发放礼券D、应当向持卡人提供对账服务
考题
信通卡发卡机构的权利和义务（）。A、发卡机构要依法合规经营信通卡业务，根据本章程规定保护持卡人的合法权益，为持卡人提供优质、快捷、安全的服务B、当持卡人要求查询本人卡内账户余额、交易明细或打印对账单时，发卡机构必须为持卡人提供该项服务C、持卡人如违反本章程的规定，发卡机构有权取消持卡人的使用资格并收回信通卡；信通卡无法收回时，可注销该卡D、发卡机构对下列行为有权申请法律保护并依法追究有关当事人的经济责任和法律责任：虚假挂失；伪造信通卡；使用伪造或作废信通卡；冒用他人信通卡等
考题
发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
考题
借记卡支付密码遗忘，说明正确的是（）。A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失
考题
下列关于借记卡书面挂失的说法，错误的是（）。A、借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理B、借记卡书面挂失不得代理C、对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失D、书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
考题
单选题下列关于借记卡书面挂失的说法，错误的是（）。A
借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理B
借记卡书面挂失不得代理C
对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失D
书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
考题
多选题本行的客服电话可向贷记卡持卡人提供24小时服务的哪些业务（）。A业务咨询B账户查询C投诉受理D口头挂失办理等服务
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