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根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有（）
- A、崇尚行动
- B、贴近顾客
- C、自我控制
- D、人本管理
- E、不离本行
参考答案
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考题
下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点（）A、变革是管理者的唯一选择B、贵在行动，而不是沉思C、公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见D、发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营E.建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作
考题
国家电网公司“十三五”企业文化建设规划中提出了“五卓越”的发展思路，其中，“推进卓越管理”是坚持人本管理思想，注重（），尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，构建卓越绩效管理模式，推进精益化管理，拓展员工实现自我价值和发展空间，追求组织的效率最大化和客户的价值最大化。A、心理疏导B、生活关怀C、心理关怀D、人文关怀
考题
多选题彼得斯和沃特曼在其所著的《寻求卓越》一书中阐述了组织文化和卓越之间的关系，他们认为代表成功组织文化的主要特征是（）。A喜欢行动B贴近顾客C价值观驱使D自主权和创业精神E通过员工提高生产力
考题
多选题下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点（）A变革是管理者的唯一选择B贵在行动，而不是沉思C公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见D发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营E.建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作
考题
多选题与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准（ ）。A消除国际贸易壁垒B为企业提供追求卓越绩效的管理模式C证实企业有稳定满足顾客需求的能力D评价企业卓越绩效成熟度E为企业自我评价提供了依据
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