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进行有效地内部沟通是2008版ISO9001的要求。
参考答案
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考题
关于ISO9001：2015标准说法正确的是（）A、内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件D、标准中运用的特定术语组织可以不使用
考题
以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征
考题
内部控制审计与财务报表审计的区别包括（）。A、内部控制测试的期间要求不同B、对内部控制进行了解和测试的目的不同C、测试内部控制运行有效性的范围要求不同D、对控制缺陷的评价和沟通要求不同
考题
单选题（ ）发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效地沟通，为员工提供良好的发展环境。A
外部营销B
内部营销C
体验营销D
互动营销
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