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下面关于积分归并的工作，哪句话描述是错误的（）
- A、积分归并应在客户归并的基础上完成，归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级，充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用
- B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行，确保积分归并工作的准确性与客户认知
- C、为提高积分归并工作效率，避免对客户造成过多打扰，积分归并可以直接办理
- D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知，充分发挥积分的维系作用，提升客户对积分的感知
参考答案
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下面对工作描述的信度与效度叙述错误的是()
A、工作描述的信度是指工作描述的可靠性B、工作描述的效度是指工作描述的有效程度C、一般来说，工作描述的效度高则其信度也高D、工作描述的效度低则其信度一定低
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下面哪一种关于虚拟局域网(VLAN)的描述不正确?()A只用交换机就可以构建VLANBVLAN可以跨越地理位置的间隔CVLAN可以把各组设备归并进一个独立的广播网DVLAN可以只包括服务器和工作站
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①社会行为论认为，行为是人对外界发生影 响的意志举止
②目的行为论认为，只有故意犯罪行为才是人对目的的实现
③人格行为论认为，行为是人格的客观化
④一般认为，目的行为论难以在过失犯罪问题上难以自圆其说
关于上述四句话，下列哪些选项是错误 的？（ ）
A.第①②③句话正确，第④句话错误
B.第①②句话正确，第③④句话错误
C.第①③④句话正确，第②句话错误
D.第①③句话正确,第②④句话错误
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积分环节输出信号的变化速度即积分速度Ki，关于积分速度Ki的叙述，下面正确的是（）。A、积分速度Ki与输入偏差幅值A的大小成正比B、积分速度Ki与积分时间Ti成反比C、积分速度Ki是积分输出直线的斜率D、积分速度Ki是积分输出直线的夹角
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关于平均粒子径描述错误的是（）A、D表示的是中位径，不是中值径B、中位径是指累积分布图中累积值正好为50%所对应的粒子径C、筛分法测定累积分布时，小于筛孔直径的累积分布是筛下分布D、某一粒径的筛上、筛下分布函数之和为100%
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客户级维系工作的开展能够降低多点接触，为客户提供一站式服务，从而提升客户服务感知。为确保客户级维系工作的开展，以下工作描述是不正确是（）A、客户归并是客户视图建设、积分归并以及客户级维系的基础B、在与客户确认归并结果时，应核实、完善客户资料，及时修改错误信息或补充缺失信息C、当VIP客户服务经理发现符合归并条件直接为客户归并D、通过电话沟通或者走访方式对客户归并结果与客户进行确认，保证归并结果的准确性和完整性。该项工作可以在维系工作开展时同时进行
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关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒，原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时（分公司可根据实际情况制定具体额度）进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化，客户积分到期可不告知
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单选题在年度编码维护工作中A机构将于下一年度拆分成B机构、C机构。其中B机构由原A机构30%人员组建，C机构由原A机构70%人员组建。以下哪种历史数据归并描述是正确的：（）A
原A机构的历史数据全部归并给B机构；B
原A机构的历史数据全部归并给C机构；C
原A机构的历史数据30%归并给B机构，70%归并给C机构；D
将原A机构的历史数据全部归并给所属地区疾控中心。
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问答题做好物资供应工作的几个主要方面习惯用的四句话概括是哪四句话。它的实质内容是什么？简要说明。
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