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当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时,如何进行唱收唱付?


参考答案

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考题 营业人员收付钱款时必须唱收唱付,与客户钱物交接时应轻拿轻放,不势不丢。此题为判断题(对,错)。

考题 与客户交接钱物时,做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时,应尽量付整钱,便于客户清点,没有整钱须付零钱时,应表示歉意。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 下列说法错误的是 ()。A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付C.进行唱收唱付时应面朝监控D.进行唱收唱付时应声音洪亮,确保亭外司乘人员能够听到

考题 交接钱物时,要做到()不抛不弃。 A、当面交接B、唱收唱付C、统一存放D、轻拿轻放

考题 收款时应唱收唱付。此题为判断题(对,错)。

考题 一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()A、与顾客讲清,出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉

考题 与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。

考题 与客户交接钱物时,应()A、唱收唱付B、轻拿轻放C、双手递交D、不抛不丢

考题 与客户交接钱物时,做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时,应尽量付整钱,便于客户清点,没有整钱须付零钱时,应表示歉意。

考题 营业人员在收款找零时要(),双手给据,提醒用户妥善保管收据,礼貌送客。A、唱收唱付B、声音清晰C、仔细核对D、核对用户

考题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:与客户交接物品时,应(),交接现金时唱收唱付。A、双手递送B、不抛不丢C、四舍五入D、取新舍旧

考题 当接受客户付款时,需做到哪些()A、唱收唱付B、要判断是否是假币C、要致谢D、要点清钱款

考题 与客户交接钱物时应做到()A、唱收唱付B、轻拿轻放C、提醒客户自备零钱D、不抛不扔

考题 收找现金时需唱收唱付。

考题 收款时应唱收唱付。

考题 前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。

考题 汽车加气结束,应()A、唱收B、唱付C、唱收唱付

考题 电力营销服务时,与客户交接钱物时,应(),轻拿轻放,不抛不丢。A、看清楚B、唱收唱付C、快速交接D、不抛不丢

考题 下列关于用户现金交接(021097)交易叙述正确的是()。A、该交易用于本机构柜员之间现金的交接B、接收柜员物品箱金额须为零C、现金交接时双方柜员物品箱状态须为上缴状态D、现金交接时双方柜员物品箱状态须为领用状态

考题 柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能,当客户面进行()后进行账务处理。A、验钞B、点数C、记录D、存储E、备查冠字号码F、唱收唱付

考题 当用户交款时应该唱收唱付,一般应怎样说?

考题 收取现金、加油时,必须()。A、唱收唱付B、清点两遍C、认真清点D、收款加油

考题 单选题营业人员在收款找零时要(),双手给据,提醒用户妥善保管收据,礼貌送客。A 唱收唱付B 声音清晰C 仔细核对D 核对用户

考题 填空题前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。

考题 多选题交接钱物时,要做到()、不抛不弃。A当面交接B唱收唱付C统一存放D轻拿轻放

考题 多选题柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能,当客户面进行()后进行账务处理。A验钞B点数C记录D存储E备查冠字号码F唱收唱付

考题 单选题汽车加气结束,应()A 唱收B 唱付C 唱收唱付