网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。

  • A、3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户
  • B、专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需求，与客户保持良好的合作氛围
  • C、如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉
  • D、以上都对

参考答案

更多 “在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。A、3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户B、专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需求，与客户保持良好的合作氛围C、如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉D、以上都对” 相关考题
考题 在科学的路线规划中,第三轮拜访客户时,销售人员需要( ) A、选择有效的客户进行合作B、收集区域内经销商的名单和基础信息C、选择区域市场内所有的客户进行深度拜访D、收集符合我们要求的客户的基础信息
查看答案
考题 工作时打电话应注意哪些方面？
查看答案
考题 135工作法中，客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现？（）A、《客户经理月度工作计划表》B、《客户经理周工作小结表》C、《客户经理周工作安排表》D、《客户经理日拜访记录表》
查看答案
考题 以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）A、客户拜访B、品牌培育C、市场信息收集D、政策宣传
查看答案
考题 市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项（）。A、拜访计划B、客户月供货总量C、客户重要属性信息（如订货电话、订货方式、经营业态变更等）的维护D、客户投诉
查看答案
考题 在撰写企业价值评估报告时需要注意哪些方面？
查看答案
考题 在收集数据时，需要注意哪些方面？
查看答案
考题 客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间D、解答客户的问题，并主动促成拜访结果
查看答案
考题 拜访的礼仪应注意哪些方面？
查看答案
考题 客户经理在见客户前的准备包括（）。A、熟悉产品价格B、熟悉客户信息C、拟订拜访计划选择拜访时机D、准备拜访内容和工作要点
查看答案
考题 客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
查看答案
考题 银行业金融机构在进行广告宣传与信息披露时应该注意哪些方面？
查看答案
考题 客户经理在社交中要注意哪些方面？
查看答案
考题 营销人员在拜访客户时应注意哪些方面？
查看答案
考题 拜访计划表的主要内容有哪些方面？（）A、拜访的基本信息B、拜访中需要解决的问题C、确定拜访目标D、商务谈判准备E、方案展示内容
查看答案
考题 阅读出版信息、供货信息时，需要注意哪些方面？
查看答案
考题 拜访结束后，客户经理应与（）互动，将拜访过程中所收集到的意见和建议，弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。A、专卖市管员B、市场经理C、品牌经理D、订单员
查看答案
考题 由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。A、拜访形式B、订单指导C、信息共享D、品牌培育
查看答案
考题 在创建Action类时，需要注意哪些方面？
查看答案
考题 按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求，了解客户动机D、确定洽谈地点
查看答案
考题 受托支付时，客户经理需要收集哪些资料？
查看答案
考题 多选题电话拜访时，要合理选择拜访时间，具体应该（）。A避开午休B避开周末C注意工作时间安排D注意境外时差E注意语言习惯
查看答案
考题 问答题银行业金融机构在进行广告宣传与信息披露时应该注意哪些方面？
查看答案
考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A 制定客户拜访计划B 分析客户需求C 认清客户需求，了解客户动机D 确定洽谈地点
查看答案
考题 问答题阅读出版信息、供货信息时，需要注意哪些方面？
查看答案
考题 问答题受托支付时，客户经理需要收集哪些资料？
查看答案
考题 问答题在收集数据时，需要注意哪些方面？
查看答案
热门标签
最新试卷