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多选题
电话拜访时，要合理选择拜访时间，具体应该（）。
A

避开午休

B

避开周末

C

注意工作时间安排

D

注意境外时差

E

注意语言习惯

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少()。A.电话拜访B.上门拜访C.面对面拜访D.预约拜访
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考题 电话拜访的优点是什么()。A.节省时间B.全面了解客户信息C.营造良好的拜访环境D.能够得到大量的拜访信息
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考题 电话约见中,原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间S 到宾馆拜访外宾时，正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间C.一定要带礼物D.在宾馆大厅打电话通知对方
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考题 根据拜访礼仪，在夏季不宜安排太多的拜访活动；如果到工作单位拜访，最好选择星期一；如果到他人家中拜访，应避开午休和用餐时间。A对B错
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考题 有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访
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考题 为了顺利达到拜访目的，需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体，主要包括（）。A、确定拜访顾客名单B、选择拜访路线C、安排拜访时间和地点D、拜访目的和所要达到的目标
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考题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
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考题 拜访客户时事先打电话说明拜访的目的，切忌在（）时间约定见面。A、刚上班B、正在开重要会议C、用餐时间
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考题 与朋友聚会，当你要提前离开时，应该说（）。A、留步B、失陪C、拜访
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考题 电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。
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考题 要定期对客户上门拜访，增加拜访频次，提高拜访的技巧和效率。
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考题 根据拜访礼仪，在夏季不宜安排太多的拜访活动；如果到工作单位拜访，最好选择星期一；如果到他人家中拜访，应避开午休和用餐时间。
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考题 电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。A、应维持自己的好口气B、不要受到情绪波动的影响C、礼貌性地挂断电话D、重新拟定下一次电话拜访的时间
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考题 电话拜访的优点是什么？（）A、节省时间B、全面了解客户信息C、营造良好的拜访环境D、能够得到大量的拜访信息
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考题 哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少？（）A、电话拜访B、上门拜访C、面对面拜访D、预约拜访
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考题 在物业维系过程中，如何提升业主拜访的针对性（）A、合同续签时再拜访业主B、业主拜访的工作计划要有针对性C、重点拜访稳定性较差的站址业主D、合理制定业主拜访周期
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考题 短信拜访具体包括（）A、生日祝福短信拜访B、节假日问侯短信拜访C、日常关怀短信拜访D、重大事件通知E、营销宣传短信拜访
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考题 维护客户关系具体的维护方式有（）。A、信函B、电话C、拜访D、展会
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考题 判断题电话沟通时，电话销售拜访的黄金时间是中午就餐时间。A 对B 错
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考题 判断题电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。A 对B 错
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考题 多选题拜访客户时事先打电话说明拜访的目的，切忌在（）时间约定见面。A刚上班B正在开重要会议C用餐时间
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考题 填空题拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
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考题 判断题根据拜访礼仪，在夏季不宜安排太多的拜访活动；如果到工作单位拜访，最好选择星期一；如果到他人家中拜访，应避开午休和用餐时间。A 对B 错
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考题 多选题要接近物流客户，物流客服人员一般要与客户预约，预约时要依照5W法则，内容主要包括（）A预约对象B预约拜访事项C拜访理由D拜访时间
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考题 多选题有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访
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