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话务质量统计具有（）性。

  • A、经济
  • B、快捷
  • C、差异
  • D、时效

参考答案

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考题 话务质量统计采取自上而下，逐级汇总、统计、审核的方法。此题为判断题(对，错)。
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考题 对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。() A．错误B．正确
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考题 呼叫记录统计类的话统包括()。 A.发话话务的测量B.服务质量的测量C.话务分布和历时的测量D.组合对象测量
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考题 ()是收集网络接通率信息的主要手段。 A.故障统计B.话务统计C.交换设备统计D.服务质量统计
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考题 写出话务统计中切换统计的几种
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考题 WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取()。 A.话务量负载统计B.VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C.监控CP会场D.VDN话务统计中的“24小时话务统计”
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考题 话务性能统计与测量包括的验收项目为() A.局内话务统计B.发话出局话务统计C.入局受话话务统计D.转接话务统计E.CPU占用情况统计
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考题 土地统计具有（）、（）、（）和质量的相对性等特点。
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考题 进行话务员操作记录统计时，首先要选定（）。A、统计类型B、业务台台号C、统计情况D、话务员记录
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考题 话务统计应包括对（）的统计。
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考题 根据话务流向模型可以将话务统计的数据分为哪几类？
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考题 （）是收集网络接通率信息的主要手段。A、故障统计B、话务统计C、交换设备统计D、服务质量统计
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考题 呼叫记录统计类的话统包括（）。A、发话话务的测量B、服务质量的测量C、话务分布和历时的测量D、组合对象测量
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考题 话务质量统计是（）的基础。A、整章建制B、话务管理C、话务培训D、资料管理
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考题 话务统计台可以向话务统计服务器发送各类统计命令，可以浏览统计结果，也可以对原始话单进行查询和分析。
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考题 话务质量统计具有准确性，各级统计的数据应真实、准确，不允许弄虚作假。
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考题 下面可以真实反映网络运行质量的选项包括：（）A、用户投诉B、STS话务统计C、CQT拨打测试D、DT拨打测试
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考题 话务质量统计采取自上而下，逐级汇总、统计、审核的方法。
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考题 话务质量统计表应按年度装订成册，归档处理，不得抽取、拆散、涂改或丢失。
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考题 业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。
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考题 对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）
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考题 话务性能统计与测量包括的验收项目为（）A、局内话务统计B、发话出局话务统计C、入局受话话务统计D、转接话务统计E、CPU占用情况统计
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考题 WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取（）。A、话务量负载统计B、VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C、监控CP会场D、VDN话务统计中的“24小时话务统计”
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考题 多选题WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取（）。A话务量负载统计BVDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C监控CP会场DVDN话务统计中的“24小时话务统计”
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考题 单选题（）是收集网络接通率信息的主要手段。A 故障统计B 话务统计C 交换设备统计D 服务质量统计
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考题 多选题话务性能统计与测量包括的验收项目为（）A局内话务统计B发话出局话务统计C入局受话话务统计D转接话务统计ECPU占用情况统计
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考题 多选题呼叫记录统计类的话统包括（）。A发话话务的测量B服务质量的测量C话务分布和历时的测量D组合对象测量
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