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简述服务营销。


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考题 服务营销管理的基础和重要保证是()。A、服务营销规划B、服务营销组织C、服务营销控制D、服务营销策略

考题 在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来,这属于()A、服务营销组合B、服务营销系统C、服务营销整合D、服务营销定位

考题 服务可分化营销的框架包括()等子维度。A、服务环境营销B、服务自助营销C、渠道营销D、网络营销E、广告营销

考题 应变服务属于()A、个性化营销B、服务特色营销C、服务创新营销D、集约营销

考题 在服务营销中重视创新和充分发挥创新对营销的促进作用是()A、服务个性化营销B、服务特色营销C、服务创新营D、服务效率化营销

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