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决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。

  • A、漂亮的外表
  • B、思想品德修养
  • C、仪表和仪态
  • D、仪表言谈、举止

参考答案

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考题 以下哪一项是有关礼仪的概述：()A.举止礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现B.礼仪是养老护理员基本的职业素质要求C.爱岗敬业是礼仪的一种表现D.以上都是
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考题 下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
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考题 （）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。A.礼仪的主体B.礼仪的客体C.礼仪的媒介D.礼仪的环境
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考题 （）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。A、礼仪的主体B、礼仪的客体C、礼仪的媒介D、礼仪的环境
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考题 大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
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考题 仪表是反映一个人的（）。A、精神状态和礼仪修养B、修饰的成果C、交往能力D、基本素质
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考题 下面关于礼仪表达不正确的是（）A、礼仪是交往的艺术B、礼仪是高素质的彰显C、礼仪是沟通的技巧D、礼仪是我们行为的规范
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考题 礼仪内容和礼仪形式是矛盾的两方面，缺一不可：礼仪内容是矛盾的（）方面，处于决定地位；礼仪形式是矛盾的（）方面，处于服从地位；礼仪内容（）礼仪形式，礼仪形式（）礼仪内容。
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考题 礼仪对个人的影响有哪些（）A、礼仪是一个人受教育水平的标志B、礼仪是一个人个人文明程度的标志C、礼仪是一个人个人内在修为的体现D、礼仪是一个人个人软实力的表达
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考题 对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现
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考题 名片是个人的微型广告，交换的礼仪更是一个人素质和涵养的体现。
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考题 与商界其他行业的行业礼仪相比，（）更关注集体形象和员工素质。A、宾馆礼仪B、银行礼仪C、企业礼仪D、商店礼仪
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考题 与商界其他行业的行业礼仪相比， 下列哪个项业更关注集体形象和员工素质（）A、宾馆礼仪B、银行礼仪C、企业礼仪D、商店礼仪
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考题 礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
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考题 服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、（）、系统化。
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考题 企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
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考题 加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（）。 ①礼仪修养是不断完善自我的道德行为； ②礼仪规范有助于克服自身的不良行为； ③礼仪修养有助于增进人际交往； ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②④
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考题 下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。A、礼仪修养是不断完善自我的道德行为B、礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C、礼仪修养有助于增进人际交往D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
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考题 企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
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考题 多选题礼仪对个人的影响有哪些（）A礼仪是一个人受教育水平的标志B礼仪是一个人个人文明程度的标志C礼仪是一个人个人内在修为的体现D礼仪是一个人个人软实力的表达
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考题 单选题下面关于礼仪表达不正确的是（）A 礼仪是交往的艺术B 礼仪是高素质的彰显C 礼仪是沟通的技巧D 礼仪是我们行为的规范
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考题 填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
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考题 判断题企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。A 对B 错
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考题 单选题（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。A 礼仪的主体B 礼仪的客体C 礼仪的媒介D 礼仪的环境
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考题 判断题名片是个人的微型广告，交换的礼仪更是一个人素质和涵养的体现。A 对B 错
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考题 单选题与商界其他行业的行业礼仪相比，（）更关注集体形象和员工素质。A 宾馆礼仪B 银行礼仪C 企业礼仪D 商店礼仪
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考题 填空题礼仪内容和礼仪形式是矛盾的两方面，缺一不可：礼仪内容是矛盾的（）方面，处于决定地位；礼仪形式是矛盾的（）方面，处于服从地位；礼仪内容（）礼仪形式，礼仪形式（）礼仪内容。
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