考题
爱音乐业务会员积分服务主要包括?()
A.会员消费音乐业务享受俱乐部积分B.“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换C.俱乐部积分可消费音乐业务D.以上皆是
考题
客户经理积分成哪几类?()
A、系统积分B、自定义积分C、标准积分D、参数积分
考题
当发生哪些情形时，邮政储蓄银行有权冻结持卡人积分账户或酌情扣除持卡人相应积分？
考题
在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分（）。A、累加；B、冻结；C、保留；D、清零；
考题
积分分为三种类型：消费积分、奖励积分和（）。A、购买便利店商品产生的积分B、积分乘数C、活动积分D、可兑换积分
考题
冻结积分是对部分客户开展的积分活动，满足活动条件后会自动解冻，并要求在规定时限内兑换，过期清零。（）
考题
该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。A、1B、2C、3
考题
下列属于司法查询内容的是（）.A、会计凭证B、对帐单C、客户积分D、冻结明细
考题
龙卡汽车卡客户可享受积分换油优惠，汽车卡消费积分累计到（）万分即可兑换。A、1B、3C、5D、10
考题
新系统上线后支持个人结算账户在睡眠状态下（）A、冻结B、扣划C、冻结、扣划
考题
爱音乐业务会员积分服务主要包括？（）A、会员消费音乐业务享受俱乐部积分B、“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换C、俱乐部积分可消费音乐业务D、以上皆是
考题
积分兑换流量包业务，500积分可兑换（）G流量。A、3GB、5GC、10G
考题
积分冻结期间，前台不主动告知客户有冻结积分。（）
考题
客户账户处于（）非正常状态下不得出具存款证明。A、冻结B、止付C、质押
考题
电话外呼模型的准备环节可以不包含（）环节A、分析客户的关注情况B、查看客户信息C、查看客户历史情况D、查看客户会员积分可兑换的奖品
考题
消费积分是根据客户的（）按（）计算的积分，采用缴费后计入的方式，在客户（）后，由BOSS系统即时将客户所缴费月份的月度积分累加至其相应的积分子账户。
考题
积分查询内容包括（）。A、当前已兑换的积分总量/M值B、前五个月消费积分/M值的历史记录C、前五个月奖励积分/M值的历史记录D、各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值
考题
以下哪些用户有可兑换的积分？（）A、全球通B、神州行标准卡C、动感地带D、神州行单向家园卡
考题
下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)A、账户分户账B、客户积分C、客户账户止付明细D、客户账户冻结明细
考题
PBMS系统中的理财经理绩效积分包括（）A、客户积分B、产品销售积分C、营销活动积分D、客户推介积分
考题
判断题贷记卡账户被冻结以后的积分，仍可兑换礼品。A
对B
错
考题
单选题龙卡汽车卡客户可享受积分换油优惠，汽车卡消费积分累计到（）万分即可兑换。A
1B
3C
5D
10
考题
单选题新一代非金融服务中，私行客户经理为客户预约非金融增值服务，需冻结客户的（）。A
非金融服务积分B
综合积分C
绩点D
存款
考题
多选题PBMS系统中的理财经理绩效积分包括（）A客户积分B产品销售积分C营销活动积分D客户推介积分