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客户服务中最基本和最重要的要素是（）

  • A、专业
  • B、守信
  • C、可靠
  • D、态度

参考答案

更多 “客户服务中最基本和最重要的要素是（）A、专业B、守信C、可靠D、态度” 相关考题
考题 _______是组织中最重要的资源，是构成组织所有要素中最重要的要素。
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考题 药学服务最基本的要素是（ ）A：最“真实可靠”的“服务’’ B：与“患者有关’’的“服务’’ C：最“实用”的“服务’’ D：最“及时’’的“服务’’ E：与“药物有关”的“服务”
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考题 CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。
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考题 物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是政策和法规。
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考题 人口、领土、政权和主权是构成主权国家的基本要素，其中最重要的是（）A、主权B、领土C、人口D、政权
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考题 土地是生产要素中最重要、最活跃的因素，是当今社会生产力发展的核心要素。（）
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考题 物质资源是生产要素中最重要、最活跃的因素。
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考题 管理要素中最基本、最重要、最活跃的因素是人。
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考题 信守承诺，是客户服务中最基本和最重要的要素。
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考题 下列关于物流服务的内容的说法中，不正确的是（）。A、流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素B、第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容C、基本服务主要依靠软件来完成D、增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面
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考题 公共应急管理中最重要、最基础的要素是（）A、人B、财C、手段D、技术E、物
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考题 客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
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考题 物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是（）。A、法律和法规B、政策C、体制D、环境
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考题 客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。
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考题 客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
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考题 客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。
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考题 客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。A、以前B、现在C、曾经和现在D、将来
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考题 作为售后服务人员，我们对客户的理解是：（）。A、客户是我们生意场中最重要的人B、客户没有影响我们的工作，相反他们是我们工作的目的C、客户是我们与之争论和斗智的对象D、客户有权享受我们给予的最礼貌、最关注的服务
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考题 判断题客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。A 对B 错
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考题 单选题下列关于物流服务的内容的说法中，不正确的是（）。A 流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素B 第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容C 基本服务主要依靠软件来完成D 增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面
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考题 单选题物流系统支撑要素中最直接，最基本，最稳固的就是（）A 设施要素B 装备要素C 技术要素D 法律要素E 管理要素
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考题 单选题物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是（）。A 法律和法规B 政策C 体制D 环境
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考题 判断题管理要素中最基本、最重要、最活跃的因素是人。A 对B 错
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考题 判断题客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。A 对B 错
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考题 单选题客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。A 以前B 现在C 曾经和现在D 将来
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考题 判断题客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。A 对B 错
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考题 判断题物质资源是生产要素中最重要、最活跃的因素。A 对B 错
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