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预警结合政企客户等级、影响客户范围、重复故障次数，从高到低划分为哪三个级别（）

  • A、红色
  • B、橙色
  • C、黄色
  • D、绿色

参考答案

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考题 客户风险等级根据洗钱风险大小，按从高到低的顺序划分为四个等级()。
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考题 农业银行对公业务客户经理共分六个等级。从高到低依次为:高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于( ) A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年
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考题 根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。A、重要程度B、停电影响范围C、危害程度D、以上皆是
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考题 政企客户的故障申告类型分为客户级故障申告和运营商级故障申告。
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）A、3次/年B、1次/年C、4次/年D、2次/年
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考题 按政企客户的需求特征，政企客户细分为行业客户与（）。A、金卡客户B、银卡客户C、聚类客户D、钻卡客户
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考题 在政企客户危机主动干预及预警工作中，预警客户保障措施有哪些（）A、障碍处理B、数据配置C、风险操作D、设备巡检
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考题 同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么A、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和B、同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时C、同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和D、同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
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考题 根据SLA中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）A、4次/年B、5次/年C、6次/年D、7次/年
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考题 客户维度的风险信号，视影响大小、性质轻重、预计损失多少，由高到低划分为黄色、橙色、红色三个等级。信号分级遵循“多级分布、就高预警”的原则。
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考题 对公客户按照洗钱和恐怖融资风险度从高到低依次划分为（）个风险类别。A、二B、三C、四D、五
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考题 根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。A、红色、橙色、黄色；1、2、3B、红色、橙色、黄色；1、2、3、4C、红色、橙色、蓝色；1、2、3、4D、红色、橙色、蓝色；1、2、3
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考题 农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
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考题 客户信用等级评定结果从高到低分为1-13等级。系统中信用评级结果（）审批权限。A、不影响B、影响C、部分客户影响D、以上都不正确
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考题 根据对预警客户的判断，客户一般划分为（）A、正常客户B、一般预警客户C、关注预警客户D、重点预警客户
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考题 客户分类按对公客户、个人客户分别进行分类，按洗钱和恐怖融资风险度从高到低依次划分为：（）A、一、二、三类B、一、二、三、四类C、一、二、三、四、五类
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考题 遇有下列情况，应适当增加巡检次数（）A、等级高，恢复时限短的重要集团客户电路B、电路近期运行质量较差，故障重复率高C、多次发生不明原因障碍D、以上都是
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考题 《国家电网公司95598故障报修处理规范》中根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。A、重要程度B、停电影响范围C、容量大小D、危害程度
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考题 单选题客户信用等级评定结果从高到低分为1-13等级。系统中信用评级结果（）审批权限。A 不影响B 影响C 部分客户影响D 以上都不正确
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考题 多选题根据对预警客户的判断，客户一般划分为（）A正常客户B一般预警客户C关注预警客户D重点预警客户
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考题 单选题理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为（）。A 私人银行客户、财富管理客户、理财业务B 私人银行客户、理财业务、财富管理客户C 理财业务、财富管理客户、私人银行业务D 理财业务、私人银行业务、财富管理客户
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考题 填空题客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号（包括总行《授信客户风险预警名单》的客户），应立即进行调查分析，对核实的定性预警信号、影响授信客户（）的定量预警信号和（）的预警信号，应当评估判断预警信号等级，提出初步行动方案或措施，填写《预警信号处理审批单》。
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考题 单选题对公客户按照洗钱和恐怖融资风险度从高到低依次划分为（）个风险类别。A 二B 三C 四D 五
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考题 判断题客户维度的风险信号，视影响大小、性质轻重、预计损失多少，由高到低划分为黄色、橙色、红色三个等级。信号分级遵循“多级分布、就高预警”的原则。A 对B 错
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考题 判断题农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。A 对B 错
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考题 单选题根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。A 红色、橙色、黄色；1、2、3B 红色、橙色、黄色；1、2、3、4C 红色、橙色、蓝色；1、2、3、4D 红色、橙色、蓝色；1、2、3
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