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根据SLA中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）

  • A、4次/年
  • B、5次/年
  • C、6次/年
  • D、7次/年

参考答案

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考题 中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级
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考题 集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时 A.12B.2C.4D.8
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考题 客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括( )。 A.标准B.AAC.普通D.AAA
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于( ) A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年
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考题 集团专线交维规范中,要求从全业务机房／基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。 A.2,2,2B.3,4,5C.2,3,5D.2,3,4
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考题 业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为( ), A.A级B.普通级C.B级D.标准级E.AA级F.AAA级
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考题 同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的，属于（）A、一般故障B、严重故障C、重大故障D、可暂缓处理
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）A、3次/年B、1次/年C、4次/年D、2次/年
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考题 下面关于IP城域网中互联网专线重大故障的判断标准说法正确的是（）A、同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的B、同一故障造成10条以上AA级互联网专线业务中断超过2小时的C、单条AAA级互联网专线业务中断超过4小时的D、由于线路劣化等原因，造成单条AAA级互联网专线业务性能明显劣化，影响客户使用（如丢包率大于1％或频繁瞬断（1小时内出现5次及以上）超过12个小时的。
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考题 某金牌客户的一条互联网专线，按照SLA规范，业务保障等级为（）。A、AAAB、AAC、AD、标准
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考题 集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级
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考题 集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级
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考题 集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。A、4天B、2天C、5天D、3天
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考题 AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）A、≤3次/年B、≤2次/年C、≤4次/年
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考题 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为（）
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考题 普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）
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考题 业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）A、A级B、普通级C、B级D、标准级E、AA级F、AAA级
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考题 集团专线交维规范中，要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准：业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过（）个，A级专线的跳纤点不得超过（）个，普通级专线的跳纤点不得超过（）个。A、2，2，2B、3，4，5C、2，3，5D、2，3，4
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考题 集团专线的业务保障等级是结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的质量性能指标和分级的业务保障手段的依据，分为（）级、（）级、（）级和（）级四个级别。
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考题 集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是（）级。A、AAAB、AAC、AD、普通级
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考题 根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时
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考题 集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时A、12B、2C、4D、8
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考题 客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。A、标准B、AAC、普通D、AAA
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考题 单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。A 金牌级B 一般级C AAAA级D 普通级
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