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服务目标相对多变,监测目标相对稳定()
参考答案
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考题
建设项目管理与企业管理两者有所区别,下列对管理目标不同之处的说法正确的是( )。A:建设项目目标是相对临时的和短暂的
B:企业管理的目标主要是利润,其目标是相对长期和稳定的
C:建设项目管理的目标是一个具体的工程项目
D:企业管理的目标是企业
E:建设项目管理的目标是一项一次性多变的活动
考题
处理好服务目标与监测指标的关系包括()A、服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标B、服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据C、服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值D、应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
考题
服务监测的注意事项中围绕服务目标是指()。A、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映监测指标为前提B、服务监测的开展需要紧密地围绕监测目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测C、服务监测的开展需要紧密地围绕服务内容,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测D、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测
考题
对服务目标与监测目标的关系,说法正确的是()A、服务目标不是监测目标,反之亦然B、服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述C、应积极追求监测指标的高低D、服务目标相对稳定,监测指标相对多变
考题
单选题根据纳德勒和图曼斯的组织权交模型,下列情境汇总宜于采用稳定、机械式的组织模式的是()A
目标多样化B
技术复杂多变C
决策程序化D
环境相对不稳定
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