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拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据,反馈市场异常情况并积极提出工作建议。
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考题
以下选项中,哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤?()A、收集信息-汇总信息-分析上报B、收集信息-处理信息-上报信息C、收集信息-汇总反馈-修定上报D、收集信息-审核修定-汇总上报
考题
酒店在促销结束后二周内需填写《促销效果评估分析表》,需要上报至哪些部门及相关人员()?A、市场部、城区、区域市场销售经理B、市场部、销售助理、区域总经理C、城区、区域市场销售经理、区域总经理D、城区、销售助理、区域市场销售经理
考题
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果
考题
故障处理完毕,业务恢复后()分钟内,各级网络部门需汇总故障处理情况,向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈,并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。A、60B、10C、30D、45
考题
每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项()。A、需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息B、社会库存的正(异)常信息C、“假私非”烟流动信息D、卷烟市场价格异动信息
考题
判断题客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。A
对B
错
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