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什么是卷烟质量?
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考题
对满意度趋势的分析描述不正确的是()。A、满意度呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的B、满意度呈平稳状态,表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进,也没有恶化C、满意度呈下降趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化D、满意度变化呈波浪状态,表示卷烟企业服务质量变化良好
考题
单选题卷烟商品入库验收主要是对卷烟商品()的验收。A
数量、质量B
数量、质量和品种C
数量、质量和包装D
数量、包装
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