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服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
参考答案
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考题
评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的( )进行评定。A.服务效果和功能
B.服务目标和功能
C.服务效果和效率
D.服务目标和效率
考题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。A:首先要确定核心需求和目标
B:在需求评估之前安排优先次序
C:预测不同效果形成候选方案
D:整合各方利益等各类因素
E:选择方案并形成操作性工作内容
考题
多选题服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。A首先要确定核心需求和目标B在需求评估之前安排优先次序C预测不同效果形成候选方案D整合各方利益等各类因素E选择方案并形成操作性工作内容
考题
单选题社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。[2014年真题]A
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
单选题评估对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证。同时对于社会工作者也非常重要,是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。A
服务效果和功能B
服务目标和功能C
服务效果和效率D
服务目标和效率
考题
单选题社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。A
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
多选题社会服务机构评估以外部评估为主,包括对( )几个方面的评估。A资金使用合理性评估B服务目标与组织目标的一致性评估C财务与信息的透明化评估D对机构治理情况的评估E服务对象的满意度评估
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