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评估的内容包括卷烟经营业绩、（）。

  • A、工商协同效果
  • B、客户服务效果
  • C、营销工作过程
  • D、基础工作保障

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考题 衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容是（）。A、营销工作过程B、基础工作保障C、卷烟经营业绩D、客户服务效果评估
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考题 在卷烟经营过程中，常见的异常情况及问题有哪些？对卷烟经营过程的同级监管主要内容有哪些？
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考题 卷烟零售户经营分析的内容包括经营环境分析、经营状态分析、经营过程/能力分析。（）
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考题 以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A、理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B、制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C、对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D、开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
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考题 在卷烟供应商评估办法中，对诚信度的测评一般包括（）等内容。A、规范经营B、履行合同C、卷烟调换D、人员素质
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考题 卷烟经营业绩评估是卷烟营销体系评估的（）A、核心内容B、重要内容C、组成部分D、次要内容
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考题 经营指导书中卷烟销售整体状况包括（）A、订购的总数量B、总订货金额C、条均价D、经营卷烟规格数
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考题 卷烟营销运行体系评估内容不包括（）。A、卷烟经营业绩B、工商协同效果C、客户服务效果D、消费者满意度
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