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对于忠诚度较低的企业，FMS决策层的分析应提出（）补救措施。

  • A、提高服务水平
  • B、调低服务水平
  • C、维持原状
  • D、合理性

参考答案

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考题 单选题（）是根据目前客户的的业务量进行分析，以筛选出忠诚度较低的企业，以便决策层提出合理性的补救措施。A 客户资源分析B 客户信用度分析C 客户忠诚度分析D 成本利润分析
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