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客户在柜台打印对账单, 柜员输入的打印起始日期不能超过受理日_____个月(含)。(五级、四级)
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考题
如果柜员当天没有执行批量报表打印操作,第二个工作日发现后该如何处理?()A、系统会自动删除历史数据,在系统内无法打印B、用原交易码,在“打印日期”栏位中输入原始的交易发生日期,打印即可C、联系运营部相关人员补打报表D、联系信息科技处相关人员补打报表
考题
多选题根据总行文件要求,自2010年11月5日起,对个人对账单打印收费标准进行调整。本次调整的个人对账单指除信用卡业务外其他各项个人业务所涉及的对账单。调整后的收费标准内容有().A打印起始日距今12个月内(含12个月)免费;B打印起始日距今12个月—36个月内(含36个月)20元/次;C打印起始日距今36个月以上80元/次;D每次收取10元。
考题
多选题柜员签退前,通过()交易打印各系统轧账单,做好当日营业传票的整理、勾对。A柜员交易日志查询打印B操作日志查询C柜员日结单D柜员交易流水打印
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