考题
业务实施流程的场景包括()。
A、业务开通流程B、业务调整流程C、业务取消流程D、业务归档流程
考题
业务申请单的流程为:业务申请,专责审核,领导审批,业务拆分,方式编制开通,业务开通确认,归档。()
此题为判断题(对，错)。
考题
业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作()A.ONUB.用户电脑C.机房D.用户侧
考题
按照上海电信的业务开通基本流程SFU上最大可以开通的宽带业务数量为()个。
A.2B.3C.4D.5
考题
面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。A、客户等级B、客户地域（城市、农村、校园）C、客户属性D、客户预约
考题
TMS系统业务申请单可以拆分为若干通信方式单来完成方式开通。
考题
业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作A、用户侧B、机房C、ONUD、用户电脑
考题
简述宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
考题
以下哪个流程属于集客业务开通类流程（）A、互联网专线开通流程B、外线资源入网流程C、驻地网建设流程D、基站入网流程
考题
业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作A、用户侧B、用户电脑C、机房D、ONU
考题
按业务开通方式上的不同，可将集团产品分为（）业务类型。A、即开即通型和非即开即通型业务B、长流程业务和短流程业务C、自动开通和非自动开通型业务D、人工受理型和电子受理型
考题
在家客业务售前阶段资源管理主要功能为（）。A、支撑新建小区预覆盖建设B、对资源对象进行动态管理C、资源预警D、为后续家客业务开通及保障进行资源准备
考题
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。A、资源确认B、资源预占C、资源配置等D、完成业务开通
考题
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。
考题
在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设，对资源对象进行动态管理和资源预警，为后续家客业务开通及保障进行资源准备。
考题
家客业务开通流程可细分为：（）A、停机流程B、装机流程C、拆机流程D、移机流程
考题
家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。
考题
家客业务装机流程主要包括：（）、数据制作/网络激活、外线施工、开通反馈及回访和异常处理等关键环节。A、业务受理B、资源确认C、定单接收与处理D、管线资源配置
考题
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。
考题
家客业务移机流程可拆分为（）。A、装机流程B、拆机流程C、开户流程D、销户流程
考题
按照上海电信的业务开通基本流程SFU上最大可以开通的宽带业务数量为（）个。A、2B、3C、4D、5
考题
单选题按照上海电信的业务开通基本流程SFU上最大可以开通的宽带业务数量为（）个。A
2B
3C
4D
5
考题
判断题客户开通企业网银的现金管理功能，可以在办理渠道注册业务时开通，也可以在办理维护渠道信息业务时进行开通。A
对B
错
考题
单选题业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作A
用户侧B
机房C
ONUD
用户电脑