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从广义的角度考虑,客户对价值的感知体现在四个方面:客户对()的感知,客户对()的感知,对()比的感知,和对()之比的感知。
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考题
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A:信任度
B:忠诚度
C:感知度
D:价值度
E:满意度
考题
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A.信任度
B.忠诚度
C.感知度
D.价值度
E.满意度
考题
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A、信任度
B、忠诚度
C、感知度
D、价值度
E、满意度
考题
以下对于价值的理解,准确的是()A、价值概念不存在主体和客户之分B、价值是一种客观的感知偏好C、价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的D、价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好
考题
单选题以下对于价值的理解,准确的是()A
价值概念不存在主体和客户之分B
价值是一种客观的感知偏好C
价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的D
价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好
考题
单选题客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。A
客户对服务的需求B
客户对服务的欲望C
客户对服务的购买力D
客户对服务的期望
考题
判断题客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。A
对B
错
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