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前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间？

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考题 团体客人结账时,前厅应提供怎样的服务程序?
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考题 前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项？
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考题 前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类
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考题 团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。A、前厅服务员；B、客房服务员；C、团队联络员；D、接待员
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考题 《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具，请客人签名认可后由（）签字确认。A、服务中心接待员B、财务C、前厅经理D、店经理
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考题 客人要求前厅对其房间号和相关情况进行保密时应如何处理？
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考题 前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。
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考题 有的饭店在客情不忙的情况下，由接待员引领客人进房，并称之为前厅的“贴身管家”。
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考题 如会员客人要求一张卡打折多间房，服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间，其余的房间（），由店经理签字同意打折。A、作冲账处理B、作平帐处理C、填写房价变更单
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考题 客人入住后，（）用户有权限对客人姓名进行修改。A、前台接待员B、地区IT专员C、前厅经理D、店经理
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考题 如旅馆房间预订已满，服务中心接待员应及时逐级上报至（）关闭订房中心预订。A、前厅经理B、客房经理C、店经理
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考题 作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？
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考题 客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。A、服务中心接待员B、客人C、前厅经理
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考题 未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况，先卖（）A、低档房间B、高档房间C、中档房间D、剩于多的房间
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考题 （）是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A、前台接待员B、迎宾员C、行李员D、门童
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考题 下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名B、大堂副理亲自接待C、大堂副理亲自将客人送到房间D、可以在房间内为其办理入住登记手续
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考题 接送客人由（）机场代表或指定机构人员安排客人接送。A、机场代表B、接待员C、前台D、大堂经理
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考题 单选题客人入住后，（）用户有权限对客人姓名进行修改。A 前台接待员B 地区IT专员C 前厅经理D 店经理
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考题 判断题前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。A 对B 错
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考题 问答题前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间？
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考题 单选题（）是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A 前台接待员B 迎宾员C 行李员D 门童
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考题 单选题接送客人由（）机场代表或指定机构人员安排客人接送。A 机场代表B 接待员C 前台D 大堂经理
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考题 判断题有的饭店在客情不忙的情况下，由接待员引领客人进房，并称之为前厅的“贴身管家”。A 对B 错
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考题 单选题客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。A 服务中心接待员B 客人C 前厅经理
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考题 问答题作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？
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考题 单选题如会员客人要求一张卡打折多间房，服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间，其余的房间（），由店经理签字同意打折。A 作冲账处理B 作平帐处理C 填写房价变更单
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考题 单选题未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况，先卖（）A 低档房间B 高档房间C 中档房间D 剩于多的房间
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